Política de Frete e Pagamento

Política de Frete

Os pedidos realizados em nosso site são enviados através de parceiros de logística reconhecidos no mercado para todas as regiões do Brasil, dentro do prazo de até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento pela instituição financeira responsável.

O tempo estimado de entrega varia de acordo com a região de destino e começa a ser contado a partir do momento em que o pedido é feito e o pagamento aprovado. Para consultar o prazo específico de entrega e o custo do frete, escolha os itens desejados e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe o CEP de entrega. O custo e o prazo serão calculados automaticamente e exibidos antes da finalização da compra.

Atenção:

1. O prazo de entrega começa a contar a partir da aprovação do pagamento. Você será notificado por e-mail assim que o pagamento for aprovado.

2. Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode aumentar o tempo de confirmação do pagamento.

3. Em caso de promoções, campanhas especiais ou situações excepcionais, o prazo de processamento e envio pode ser ajustado. Estas condições serão informadas no momento da compra.

4. Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, situações climáticas adversas ou restrições impostas por órgãos reguladores.

5. Certifique-se de que o endereço fornecido para entrega está correto e completo. Erros no preenchimento podem ocasionar atrasos ou devolução do pedido.

Custos de Frete e Políticas Adicionais:

• O custo do frete é calculado com base na região de entrega, peso e dimensões dos produtos selecionados. Você poderá visualizar o valor total antes de concluir a compra.

• Em caso de devolução ou troca, consulte nossa política de devoluções para informações sobre custos adicionais de frete.

• Para pedidos acima de um determinado valor, poderão ser aplicadas condições especiais de frete grátis, conforme informado nas promoções vigentes.

Política de Pagamento

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:

• Cartão de Crédito entre quatro (4) e setenta e duas (72) horas úteis
• Pix em até uma hora
• Boleto Bancário: após a compensação que pode ocorrer em até 2 dias úteis

Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Cartão de Crédito ou Pix.

As entregas ocorrem de segunda à sexta-feira das 8h às 18h. Em algumas faixas de CEP de algumas cidades, pode haver entregas aos sábados em horário comercial. Caso você esteja ausente ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, ou mesmo na hipótese da caixa ficar retida para análise e validação dos órgãos competentes, o prazo de entrega é pausado.